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在商务活动中,很多时候我们需要出入各种场合应酬,注意要给人留下美好印象。
以下是商务场合与陌生客户搭讪时切忌出现的种种表现,千万要注意!
第一,忌随便发怒
在社交活动当中,人们都愿意与性格豪爽的人交往。
在这样的场合与人搭讪,除非是原则上的问题,不要争得面红耳赤。
在社交场合如何制怒呢?要从以下几个方面着手。
一是不为无原则的小事发脾气。
不要为一些鸡毛蒜皮的小事生气,勃然大怒,甚至翻脸,要表现得有气量、有涵养。
俗话说:“气大伤身。”
发怒者会伤身,对自己的形象也会有着不良的影响。
动不动就生气的人会失去朋友的。
二是控制情绪。
如果有人招惹了你,你很想发脾气的话,那么请控制一下自己的情绪。
你可以尝试一下散步、深呼吸等活动,这样或者可以平复你心中的怒火,避免发生争执。
三是必要时应该道歉。
如果是你的错,就应该马上向人道歉;是他人的原因,就向他解释一下,然后走开,避免不必要的对抗情绪。
第二,忌开玩笑过度
朋友之间,熟人之间开玩笑是避免不了的,它不但可以活跃气氛、融洽关系、增进友谊,还可以使开玩笑的人具有幽默感。
但是,凡事都要有个“度”
,超越了这个“度”
,不但达不到自己预想的目的,还会弄巧成拙、适得其反。
开玩笑也是如此的。
开玩笑的“度”
没有固定的标准,是因人、因时、因环境、因内容而定的。
一是要看对象。
由于人的性格、秉性各不相同,使得他们的承受能力也各不相同。
有的人开朗活泼,为人豁达、大度,有的人寡言少语、谨小慎微,也有的人生性多疑。
因此,同样的玩笑对有的人可以开,对有的人就不能开;对男性可以开的,对女性就不能开,对青年人可以开的,对老年人就不可以开。
如果不注意这些区别,很可能因为这些玩笑而影响了人与人之间的感情。
二是要看时间。
同一个人在不同的时间里会有不同的心境与情绪,有的时候情绪好,有的时候情绪低落。
同样一句玩笑,在对方心情开朗的时候,他不会计较,而当他心情坏的时候,就可能会耿耿于怀。
因此,开玩笑最好选择在大家心情都比较舒畅的时候。
三是要看场合和环境。
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