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赞美是一种成本低、高回报的人际交往法宝。
赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。
“良言一句三冬暖”
。
赞美是一种伟大的艺术,而且具有一种不可思议的力量。
赞美是一件好事,但绝不是一件易事。
在与人搭讪的过程中,赞美别人时如不掌握一定的赞美原则、赞美技巧和赞美话术,就会变好事为坏事。
只有恰当而适合时宜的赞美,才能让赞美发挥最大的作用,使搭讪达到事半功倍的效果。
第一,赞美的原则主要是适时和适度
一是适时的原则。
要求在搭讪中认真把握时机,恰到好处地赞美是十分重要的。
首先,当你在聊天时发现对方有值得赞美的地方,就要及时大胆地赞美,千万不要错过机会。
其次,在得知别人的成功时,送上一句赞语,就犹如锦上添花,其价值可“抵万金”
。
如考了好成绩、评上先进、受到奖励等,这时,人的心情格外舒畅,如果再能听到一句真诚的夸赞,其欣喜之情可想而知。
二是适度的原则。
适度就是掌握赞美的尺度,因为它直接影响赞美的效果。
恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。
所以赞美之言不能滥用,赞美一旦过头变成吹捧,赞美者不但不会收获交际成功的微笑,反而要吞下被置于尴尬处境的苦果。
正所谓“过犹不及”
。
第二,赞美别人要掌握一定的技巧
在搭讪时,赞美技巧的掌握和运用显得更为重要。
一般来讲,赞美有如下技巧。
一是寻找赞美点。
学会寻找赞美点,非常重要。
只有找到对方的贴切的闪光的赞美点,才能使赞美显得真诚而不虚伪。
我们有很多朋友,也很想赞美别人,就是找不到赞美点。
每个人身上都有很多的闪光点,只是我们要有一双善于发现的眼睛。
其实,一个人值得赞美的闪光点存在于很多方面。
有外在的、具体的,如衣服打扮(穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等)头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等。
这一部分可以称为硬件。
有内在的、抽象的,如品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力,等等。
这一部分可以称为软件。
还有间接的、关联的,如籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人等。
这一部分可以称为附件。
总之,一个人身上的赞美点是太多太多了,大致而言,软件要比硬件效果好,而附件效果更好,因为附件是间接赞美。
二是因人而异。
人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。
老年人总希望别人不忘记他“想当年”
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