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第143章 回访客户（第2页）

“客人说，他们被拉去购物店呆了好长时间，说这到底是怎么回事？他们很不高兴，”

“哦哦！

还有这事？”

“你要不给客人去个电话，安慰安慰他们？我是怕你这个团最后结不到款子，”

“哦，有那么严重吗？”

周阳不以为然，他其实并不知道这里边的利害关系，其实他就是个跑业务的，旅游圈里边的事，他哪有徐经理的这种经验？

“嗯嗯，我感觉你这个团可能会出问题，凭我的直觉看，客人不会善罢甘休的，”

“哦，好，我给客人去个电话，”

“别去电话，你最好直接去客人公司里面安慰，电话里说不清楚的，”

“哦，这个团应该是已经走结束了，那好吧，下午我去客人单位看看吧，”

“其实还有两个团，也出问题了，不过，我们已经帮你摆平了，你就把这个团搞定就可以了，”

徐经理说，

“啊？”

周阳吃惊的眼神看着经理，

“没什么的，我们能搞定的，不会有事的，”

徐经理笑笑，

周阳近阶段真的没太把精力放在业务上，他不是在忙活找风投吗？他哪里知道旅游圈里的内幕？充其量，周阳现在，还只是个门外汉，

不过，他相信徐经理，看得出来，经理是个经验丰富的、认真负责的人，

他哪里知道他的团交给经理做，其实徐经理已经帮他摆平了很多的事，有导游出问题的，有车找不到的，有餐厅服务跟不上的，有菜品不好的，等等，

今天这个事，也就是碰巧给周阳赶上了，徐经理的事也一大堆，不可能老是围着周阳的团打转转，

这个团是一家私营企业，电子厂，是周阳扫街拉来的客户，其实也就是一面之交，

尽管如此，那也是客户啊，现如今，市场竞争这么激烈，你的客人如果维护不好，很有可能下次就是人家的客户了，

市场开拓，那不就是把新客户变成老客户的过程吗？开发市场，那得花多大的精力啊，哪有那么容易？

必须珍惜每一个客户，这都是心血换来的，你的服务如果不如别人，客户才不会给你面子呢！

其实，周阳还没有意识到这个团会有怎么样的结果，出团之前，80的团款已经收过来了，按照合同，团队结束后一周之内，再收回剩下的那20的余款，

这个团已经结束了三天了，正好下午过去看看情况，

周阳跟这家小电子厂办公室联系过了，约好了时间，吃过午饭，他来到了电子厂，

小厂不大，但是，门卫还是比较正规的，由保安公司来管理，这一片都是这种小厂，其实就是民营企业，

不管怎么说，人家也是企业，周阳记得，大概有40多人，那也是个团队，人家也是艰苦创业才换来的在市场上有这一席之地，

经过这些日子找风投，周阳真的深有体会，创业，不是那么容易的，就现在这家小小的民营企业电子厂开到这里，那也不容易了，

而且，还能组织员工出去旅游两天，这也是人家的福利，说明效益还算不错，

可见这家老板，那也是兢兢业业、生命不息，创业不止，

不知道啥时候自己也能有这样的一片小天地，那也够了，……

周阳在这胡思乱想的感慨的时候，门卫喊他“哎！